안녕하세요. 다이브다이스입니다.

여러분의 성원 덕분에 다이브다이스 콘 티켓이 품절되었습니다. 감사드립니다.

다이브다이스 콘 관련하여 여러 질문을 받았으며 이에 중요한 몇 가지 공지사항을 Q&A로 정리하였습니다. 이용에 참고 바랍니다.


Q. 누군가가 취소한 표를 다시 구매할 수 있나요?

A. 다이브다이스 콘의 티켓 취소는 6월 21일 오전 9시까지 가능합니다. 이렇게 취소된 표는 6월 21일 낮 12시에 그 수량만큼 다시 판매하며, 취소표 판매가 끝난 이후 모든 티켓의 취소 및 환불은 불가능합니다. 이 점 양지 바랍니다.
 

Q. 현장 접수도 하나요?
A. 현장 접수는 하지 않습니다.

 
Q. 아이 동반이 가능할까요?
A. 옆에서 다른 사람이 거들지 않아도 게임을 스스로 진행할 수 있는 수준의 어린이/청소년은 티켓 구매시 입장할 수 있습니다. 다이브다이스 콘은 어린 아이의 출입을 예정하고 준비된 행사가 아니어서 아이를 위한 편의시설(아이 의자 등)이 준비되어 있지 않습니다. 이에 따른 안전사고 등이 발생할 우려가 있어 아이 동반은 불가함을 알려 드립니다. 이 점 양해를 부탁드립니다.

 
Q. 배송 메세지에 미처 게임을 적지 못했습니다. 어떻게 하면 될까요?
A. 저희 다이브다이스 헬프 데스크를 통해 성함, 주문자 아이디, 하고 싶은 게임명을 남겨주시기 바랍니다.