1. 윈도우 PC 환경입니다.
2. 크롬 사용합니다.
3. 현재 오류 메시지 창 내용은 정확히 기억하지 못합니다.

오류를 재현해 볼까 싶었는데 오류로 접수한 내용을 삭제할 수도 없어 함부로 시험해 보기가 애매하네요.
오류 발생 당시 손상 상태용으로 첨부한 파일 이름은 다음과 같습니다.
1. 목재 미플 불량.jpg

오류 발생 후 정상적으로 처리한 첨부 파일 이름은 다음과 같습니다.
IMG_2628.jpg

이때문에 영문은 정상이고 한글은 오류를 일으키는 것으로 생각했는데 어쩌면 빈칸 때문일지도 모르겠습니다.
구매 증빙 서류로 첨부한 파일도 한글 이름에 빈칸이 있지만 문제 없었습니다.

그리고 적는 김에 한 가지 더 요청 드렸으면 합니다.
A/S 접수한 내용을 확인하면 '손상 상태'와 '요청 사항'으로 적은 내용에서 줄바꿈이 모두 사라져 한 줄로 길게 표시하는데 이것도 바로 잡을 수 있을까요.


고맙습니다.