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커뮤니티 > 자유게시판 로렌초 a/s답변
  • 2022-06-20 20:08:26

  • 4

  • 420

Lv.2 똥포리
로렌초 a/s에 대한 답변입니다


카드 뒷면 색은 모든 상품이 비슷한 상태여서 교환해 드린다 해도 같은 상황이실 것으로 생각됩니다.

문의해 주신 특수 타워 타일은 모든 상품이 보여주신 사진과 같은 것으로 파악하고 있습니다.

타일을 정 위치로 살짝 밀어서 눌러주시면 정상 상태로 돌아갑니다. 제조 후 시간이 지나면서 약간 뒤틀린 것이 아닌가 추측하고 있습니다.

불편을 드려 죄송합니다.


본판 미끄럼도 박스에 들어가고 특별히 문제가 없으므로 교환 불가 내용을 보면 카드 색이나 특수 타워 타일이 그런 상태인 것을 알고도 판매했다는 사실에 화가 납니다 타일의 경우 어떻게 하면 뒤틀릴 수 있는지 이해가 되지 않습니다 스스로 뒤틀린 걸까요
솔직히 이런 상태였다면 개인마다 다르겠지만 저는 구매를 안했을 겁니다
이 답변대로라면 버라지도 마찬가지 일 것 같은데 이거 어떻게 해야 할지 정말 고민됩니다
코보계를 믿었건만 이런 일이 생기다니 가격이 좋게 나온 것을 의심했어야 했습니다
거의 전제품이 이런 상태라면 오늘 어떤 공지가 있을 줄 알았는데 오류 공지만 뜨고 그냥 어물쩡 넘어가려고 하는 것 같아서 소비자로서 정말 화가 나네요 
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5개의 댓글이 있습니다.
    • king
    • 2022-06-20 20:20:26

    선생님 이제 남은 선택지는 당근뿐입니다
    • 숲아
    • 2022-06-20 21:37:13

    ..코보게가 직접 찍을 수도 없는 상황이고...(제작자가 허락을 안해줌. 예전에 어디였죠..자체적으로 돈 더 들여서 찍겠다고 했는데 본사에서 불허했었죠. 크라니오여만 한다고.)
    상품에 대한 불만은 적극 공감하나 코보게가 해결할 수 있는 선은 아니예요. (그래서 유저들이 코보게가 아닌 크라니오 욕만 엄청 하는 거죠.)
    • 뚜비뚜바
    • 2022-06-21 00:03:11

    라이브까지 켜고 담당자가 나와서 해명까지 했는데 본인 마음에 안 들면 어물쩡 넘어가는 건가요..? "어떤 공지" 라는 것도 전 상품 재생산 후 배포 뭐 이런 걸 상상하신 걸까요?
    • 김파커
    • 2022-06-22 09:17:08

    진짜 다들 이러니 개봉하기 두렵네요..
    • 슬픈단잠
    • 2022-06-22 11:38:48

    원제작사가 개판이고, 코보게는 사실상 보따리 상이고,
    그렇다고 다시 찍어도 결과는 같고,
    게다가 공장이야 이미 버라지 때 유명한 공장이고...

    공지는 충분히 한 것 같고, 로렌초를 생산하려면 다른 선택지도 없고(공장 못 바꿈)...
    적어도 게임하는 데에는 큰 문제는 없으니 그냥 쓸 수 밖에 없는 것 같습니다.

    코보게는 나름 할 일을 다 한게 이 모양이라는 게 우습지만,
    나름 최선을 다한거라 생각합니다.

    이미 뜯어서 환불은 불가할테니, 그냥 중고로 판매하시는 게 제일 나은 선택지 같네요.
    물론 상품의 퀄리티가 이렇다라는 것을 미리 언질해줬다면 ,
    민감하신 분들은 안 사도 되었을텐데... 하는 아쉬움은 남네요.

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